Als ICT-Fachperson EFZ bist du im spannenden und komplexen Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie tätig.
Du nimmst Hard- und Softwareinstallationen vor, erweiterst Geräte-konfigurationen, instruierst Anwenderinnen und Anwender und nimmst im ICT-Support eingehende Anfragen entgegen. Als Unterstützung stehst du Benutzerinnen und Benutzern im Umgang mit ICT-Mitteln zur Verfügung und kümmerst dich um die Wartung von ICT-Benutzerendgeräten.
Während deiner beruflichen Grundbildung lernst du die firmenspezifischen Einstellungen der eingesetzten Hardware, der Standardanwendungen und Betriebsapplikationen kennen, um bei Installationen oder Supportfällen rasch und korrekt handeln zu können.