Qualität
sanaCERT Suisse-Zertifizierung
Das Unternehmen Kantonsspital St.Gallen (Kantonsspital ST.Gallen, Spital Rorschach und Spital Flawil) haben Ende 2004 als erstes Zentrumsspital der Schweiz eine sanaCERT Suisse-Zertifizierung erhalten.
| sanaCERT Suisse ist eine schweizerische Stiftung mit dem Zweck, als Zertifizierungsstelle Leistungserbringer im Gesundheitswesen auf die Erfüllung von Qualitätsstandards zu überprüfen und bei Erreichen der Anforderungen anerkannte Atteste (Zertifikate) auszustellen. sanaCERT Suisse beurteilt die von Spitälern ergriffenen Massnahmen zur Qualitätssicherung und Qualitätsförderung unter den Aspekten der Wirksamkeit, Zweckmässigkeit und Wirtschaftlichkeit. |
Hohes Qualitätsbewusstsein in allen drei Spitälern
Das Qualitätsmanagement durchzieht alle Spitäler des Unternehmens Kantonsspital St.Gallen. Qualität ist keine Glaubensfrage: Sie kann systematisch erzeugt und gemessen werden. Und Qualität wird täglich neu gemacht von Menschen für Menschen im Spital.
Auch die Sicherheit für Patientinnen und Patienten ist ein Kriterium der Behandlungsqualität. Ärzte, Pflegende und Mitarbeitende anderer Berufsgruppen sind sich einig: Alle sollten aus gefährlichen Ereignissen lernen und diese dadurch zukünftig verhindern können. Im Meldeportal® ist das St.Galler CIRS-Konzept (Critical Incident Reporting System) mit weiteren Meldesystemen (z.B. der Swissmedic) verwirklicht. Das Meldeportal® ermöglicht die systematische Analyse von kritischen Zwischenfällen. So können Schwachstellen gefunden und behoben werden. Innerhalb von drei Jahren konnten mehr als 300 Verbesserungsmassnahmen in den Spitälern umgesetzt werden.
Qualität für Menschen im Spital
Im Unternehmen Kantonsspital St.Gallen werden Menschen fachkompetent und nach wissenschaftlichen Erkenntnissen behandelt, gepflegt und beraten. Die drei Säulen Handeln, Haltung und Wissen beinhalten die verbindlichen Leitlinien für die Mitarbeitenden und bilden die Grundlage der Unternehmenskultur. Das Leitbild soll helfen, die anspruchsvollen Ziele in einer zunehmend interdisziplinär ausgerichteten Spitalwelt zu erreichen. Gleichzeitig soll es den Patientinnen und Patienten die Sicherheit geben, dass sie bei uns in jeder Beziehung bestens aufgehoben sind. Die spezialisierte und überregionale Zentrumsversorgung ist uns ebenso ein Anliegen wie die Erfüllung der Grundversorgungsaufgaben in der engeren Region. Uns liegt an einer guten Zusammenarbeit aller im Gesundheitswesen beteiligten Personen und Institutionen.